ผู้ให้ข้อมูล : คุณศุภกานต์ ครุธหอม ภาควิชาวิศวกรรมสิ่งแวดล้อม

ประเภท เจ้าหน้าที่สนับสนุนดีเด่น รางวัลดาวรุ่ง

รางวัลเชิดชูเกียรติ ประจำปีการศึกษา 2568

งานห้องปฏิบัติการเป็นหนึ่งในกลไกสำคัญของการเรียนการสอนด้านวิศวกรรมศาสตร์และสิ่งแวดล้อม เพราะเป็นพื้นที่ที่นักศึกษาได้เรียนรู้จากการลงมือปฏิบัติจริง ได้ฝึกทักษะการวิเคราะห์ และเชื่อมโยงองค์ความรู้จากห้องเรียนไปสู่การประยุกต์ใช้งานจริง

เบื้องหลังการดำเนินงานของห้องปฏิบัติการที่มีประสิทธิภาพ ไม่ได้เกิดขึ้นจากเครื่องมือที่ทันสมัยเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากบุคลากรที่ทำหน้าที่ดูแล เตรียมความพร้อม และบริหารจัดการทุกขั้นตอนอย่างละเอียดรอบคอบ “คุณศุภกานต์ ครุธหอม” คือหนึ่งในบุคลากรที่มีบทบาทสำคัญในงานดังกล่าว โดยให้ความสำคัญทั้งด้านคุณภาพ ความปลอดภัย และการพัฒนางานอย่างต่อเนื่อง

แรงผลักดันและแนวคิดในการทำงาน

สิ่งที่ทำให้คุณศุภกานต์ยังคงมุ่งมั่นพัฒนางานอย่างต่อเนื่อง คือ ความตั้งใจที่จะสนับสนุนการเรียนการสอนและการปฏิบัติงานในห้องปฏิบัติการให้มีประสิทธิภาพและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

สำหรับเขา การได้มีส่วนช่วยให้นักศึกษาเข้าใจการปฏิบัติการวิเคราะห์ทางสิ่งแวดล้อม และสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ได้จริง ถือเป็นความภาคภูมิใจสำคัญในการทำงาน เพราะงานที่ทำไม่ได้เป็นเพียงการจัดเตรียมห้องปฏิบัติการ แต่เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่มีคุณภาพให้กับผู้เรียน

อีกสิ่งหนึ่งที่เป็นแรงผลักดัน คือ การพัฒนาตนเองให้ทันต่อเทคโนโลยี เครื่องมือ และมาตรฐานการปฏิบัติงานใหม่ ๆ เนื่องจากงานด้านห้องปฏิบัติการและการวิเคราะห์ทางสิ่งแวดล้อมมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การเรียนรู้และปรับตัวอย่างต่อเนื่องจึงเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อให้สามารถสนับสนุนภารกิจของภาควิชาได้อย่างมีคุณภาพและทันสมัย

จุดเด่นหรือวิธีการทำงานที่ช่วยให้งานสำเร็จ

จุดเด่นสำคัญของคุณศุภกานต์ คือ ความรับผิดชอบ ความละเอียดรอบคอบ และการทำงานอย่างเป็นระบบ

ในงานห้องปฏิบัติการ ความถูกต้องและความปลอดภัยถือเป็นเรื่องสำคัญ เพราะความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยอาจส่งผลกระทบต่อผลการทดลอง อุปกรณ์ หรือแม้แต่ความปลอดภัยของผู้ใช้งาน ดังนั้น การวางแผน การตรวจสอบ และการเตรียมความพร้อมในทุกขั้นตอน จึงเป็นสิ่งที่เขาให้ความสำคัญเสมอ

นอกจากนี้ ยังสามารถประสานงานและให้คำแนะนำแก่นักศึกษาได้อย่างเต็มที่ โดยพร้อมช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหาในการใช้งานห้องปฏิบัติการหรืออุปกรณ์ต่าง ๆ เพื่อให้นักศึกษาสามารถเรียนรู้และปฏิบัติงานได้อย่างมั่นใจมากขึ้น

อีกสิ่งหนึ่งที่สะท้อนแนวคิดการทำงาน คือ ความพร้อมในการเรียนรู้และปรับตัวกับงานใหม่ ๆ อยู่เสมอ เพราะเชื่อว่าการเปิดรับสิ่งใหม่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและช่วยให้งานสนับสนุนสามารถตอบโจทย์การเรียนการสอนได้ดียิ่งขึ้น

ความท้าทายที่เคยพบและวิธีรับมือ

หนึ่งในความท้าทายสำคัญในการทำงาน คือ การดูแลและเตรียมความพร้อมห้องปฏิบัติการให้สามารถรองรับทั้งการเรียนการสอน งานบริการวิชาการ และการใช้งานจากหลายฝ่ายในเวลาเดียวกัน

งานลักษณะนี้จำเป็นต้องอาศัยการวางแผนและการบริหารจัดการอย่างรอบคอบ เพราะแต่ละกิจกรรมมีความต้องการด้านอุปกรณ์ พื้นที่ และระยะเวลาที่แตกต่างกัน หากไม่มีการจัดการที่ดี อาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานของส่วนอื่นได้

คุณศุภกานต์รับมือกับความท้าทายดังกล่าวด้วยการจัดลำดับความสำคัญของงาน เตรียมความพร้อมล่วงหน้า และประสานงานกับอาจารย์ นักศึกษา และผู้เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด เพื่อให้ทุกฝ่ายสามารถใช้งานห้องปฏิบัติการได้อย่างราบรื่น

นอกจากนี้ ยังให้ความสำคัญกับการเรียนรู้จากประสบการณ์ที่ผ่านมา เพื่อนำมาปรับปรุงวิธีการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในครั้งต่อไป ซึ่งเป็นแนวคิดที่ช่วยให้การทำงานพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

มุมมองต่อการพัฒนางานในอนาคต

คุณศุภกานต์มองว่า งานสนับสนุนในอนาคตควรนำเทคโนโลยีและระบบดิจิทัลเข้ามาช่วยในการบริหารจัดการมากขึ้น เพื่อเพิ่มความสะดวก รวดเร็ว และลดความผิดพลาดในการทำงาน

ตัวอย่างที่เห็นได้ชัด คือ ระบบจัดเก็บข้อมูล ระบบจองใช้งานห้องปฏิบัติการ หรือระบบติดตามวัสดุและสารเคมี ซึ่งจะช่วยให้การบริหารจัดการมีความเป็นระบบมากขึ้น และช่วยลดภาระงานที่ต้องทำด้วยเอกสารหรือขั้นตอนแบบเดิม

นอกจากนี้ บุคลากรสายสนับสนุนควรพัฒนาความรู้ด้านเทคโนโลยี มาตรฐานความปลอดภัย และทักษะการสื่อสารควบคู่กันไป เพราะการทำงานในอนาคตจะต้องอาศัยทั้งความรู้ทางเทคนิคและความสามารถในการประสานงานกับผู้ใช้งานหลากหลายกลุ่ม

ข้อคิดหรือคำแนะนำสำหรับผู้อื่น

จากประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมา คุณศุภกานต์เชื่อว่า งานสนับสนุนที่ดีต้องเริ่มจาก “ความใส่ใจในรายละเอียด” เพราะหลายครั้งความสำเร็จของงานเกิดจากการเตรียมความพร้อมและการป้องกันปัญหาก่อนที่จะเกิดขึ้น

อีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญ คือ การทำงานอย่างเป็นระบบและพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่อยู่เสมอ เพราะเทคโนโลยี เครื่องมือ และรูปแบบการทำงานมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา หากบุคลากรหยุดพัฒนาตนเอง ก็อาจไม่สามารถรองรับความต้องการใหม่ ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ การประสานงานและการสื่อสารที่ดี ยังเป็นหัวใจสำคัญของงานสนับสนุน เพราะการทำงานร่วมกับหลายฝ่ายจำเป็นต้องอาศัยความเข้าใจและความร่วมมือเพื่อให้งานดำเนินไปได้อย่างราบรื่น

สรุปบทเรียนสำคัญ

เรื่องราวและแนวคิดการทำงานของคุณศุภกานต์ ครุธหอม สะท้อนให้เห็นว่า งานห้องปฏิบัติการที่มีคุณภาพไม่ได้เกิดจากเครื่องมือหรือระบบเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากบุคลากรที่มีความรับผิดชอบ ใส่ใจในรายละเอียด และพร้อมพัฒนาตนเองอยู่เสมอ

การทำงานอย่างเป็นระบบ การเรียนรู้จากประสบการณ์ และการเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ ๆ คือปัจจัยสำคัญที่ช่วยยกระดับงานสนับสนุนให้สามารถรองรับทั้งการเรียนการสอน งานบริการวิชาการ และความเปลี่ยนแปลงของโลกการศึกษาในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อมูลเพิ่มเติม

ผลงานของ คุณศุภกานต์ ครุธหอม คลิก

เรียบเรียงโดย นางสาวสิริปรียา กันตะปีติ

Series : รางวัลเชิดชูเกียรติ ประจำปีการศึกษา 2568