ด้วยกระแสความนิยมของหลักสูตร Non-Degree

จำเป็นต้องใช้คู่มือปฏิบัติงานเพื่อสนับสนุนผู้เรียนทุกช่วงวัยอย่างยั่งยืน

ความนิยมของหลักสูตร Non-degree (หลักสูตรระยะสั้นที่ไม่ใช่ระดับปริญญา) กำลังเป็นที่แพร่หลาย แต่บางหน่วยงานภายในมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี (มจธ.) ยังถือว่าเป็นเรื่องใหม่และไม่เคยดำเนินการมาก่อน จึงจำเป็นต้องจัดทำคู่มือเพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติงานให้แก่บุคลากรทุกหน่วยงานใน มจธ. ด้วยการดำเนินงาน Non-Degree มีขั้นตอนที่เกี่ยวข้องหลายหน่วยงาน ส่งผลให้บุคลากรต้องเรียนรู้จากประสบการณ์เฉพาะตัว และอาจเกิดความไม่ต่อเนื่องในการทำงาน “คู่มือปฏิบัติงานเพื่อสนับสนุนผู้เรียนทุกช่วงวัยอย่างยั่งยืน” ให้เป็นคู่มือกลางสำหรับบุคลากร โดยนำหลัก PDCA มาใช้เป็นกรอบการทำงาน ตั้งแต่การสำรวจความเข้าใจและปัญหาในการดำเนินงาน Non-Degree การรวบรวมและปรับปรุงขั้นตอนให้สอดคล้องกับบริบทของทุกหน่วยงาน การทดลองใช้จริง วิเคราะห์ผล และปรับปรุงคู่มืออย่างต่อเนื่อง ก่อนจัดทำเป็นคู่มือพร้อมเผยแพร่ โดยให้ข้อมูลขั้นตอนการปฏิบัติงานอย่างละเอียด (1-2-3-4) ที่เกี่ยวข้องกับหลักสูตร Non-degree รวมถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเป็นเครื่องมือสื่อสารที่ช่วยให้บุคลากรสามารถนำไปปฏิบัติงานได้ทันที แม้จะไม่เคยมีประสบการณ์มาก่อน

กระบวนการพัฒนาคู่มือ เริ่มดำเนินการโดยกลุ่ม 6+1 Flagship Track 2 กลุ่มนักบริการการศึกษา ซึ่งประกอบด้วยเจ้าหน้าที่จากหลากหลายหน่วยงานใน มจธ. ร่วมกันระดมสมอง ทำแบบสำรวจ และวางแผนเป็นขั้นเป็นตอนหลังจากการค้นพบปัญหา เมื่อมาถึงจุดที่สำเร็จและทบทวนได้ว่า ความสำเร็จนี้มีการมีการประชุมมากกว่า 20 ครั้ง เพื่อกำหนดและตกลงในรายละเอียดของขั้นตอนการปฏิบัติงาน เพื่อได้เนื้อหาและขั้นตอนที่บรรจุในคู่มือมาจากการปฏิบัติจริงของผู้ใช้งานจริง มั่นใจว่าเป็นแนวทางที่นำไปใช้ได้จริง

สถานะปัจจุบันและแผนงานในอนาคต

• ปัจจุบันอยู่ในช่วงของการเผยแพร่คู่มือ
• หลังจากนี้จะมีการแจกจ่ายคู่มืออย่างเป็นทางการ
• มีการจัดทำ QR Code เพื่อรับฟังความคิดเห็นเพิ่มเติมจากผู้ใช้งาน โดยความคิดเห็นที่ได้รับจะนำไปใช้ในการปรับปรุงคู่มือต่อไปในอนาคต

ผู้ให้ข้อมูล : พุทธา แก้วศรีใจ และ 6+1Flagship Track 2 กลุ่มนักบริการการศึกษา

ดาวน์โหลดเพื่อดูเพิ่มเติม

Series : Show&Share2026

ผู้เรียบเรียง : นางสาวอารยา ศรีบัวบาน