ความท้าทายสำคัญของการพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษของนักศึกษา ไม่ได้อยู่ที่ความรู้ด้านไวยากรณ์หรือคำศัพท์เพียงอย่างเดียว แต่คือ ความไม่กล้าพูด และความกังวลในการสื่อสารจริง ประกอบกับนโยบายของกระทรวง อว. ปี 2567 ที่เน้นให้ผู้เรียนสามารถพูดภาษาอังกฤษได้จริงในชีวิตประจำวัน จากการสำรวจ พบว่าบุคลากรและนักศึกษาจำนวนมากประสบปัญหาไม่มีเพื่อนร่วมฝึกพูดภาษาอังกฤษ ทำให้ขาดโอกาสในการพัฒนาทักษะ คณะจึงมองหาแนวทางใหม่ที่จะช่วยลดแรงกดดัน เปิดพื้นที่ปลอดภัย และเพิ่มโอกาสในการฝึกพูดให้กับผู้เรียนอย่างทั่วถึง

• โครงการนี้เกิดขึ้นเพื่อสร้าง "เพื่อนคู่หู" หรือ "แพทเทิร์นพร้อม" โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเครื่องมือในการฝึกพูด
• เป้าหมายหลักคือการช่วยสร้างความมั่นใจให้ผู้เรียนก่อนที่จะไปฝึกพูดกับคนจริง เนื่องจากหลายคนรู้สึกเขินอายเมื่อต้องสื่อสารโดยตรงกับมนุษย์

โดยผลงานนี้ใช้ AI มาใช้เป็น “ผู้ช่วยฝึกพูด” คู่กับผู้ประเมินโดยออกแบบ Prompt การฝึกพูดเป็นบทเรียนจำนวน 10 บท ครอบคลุมสถานการณ์ใกล้ตัวในชีวิตประจำวัน บทเรียนได้รับการออกแบบโดยอิงทฤษฎี Scaffolding (การเรียนรู้แบบขั้นบันได) ซึ่ง AI จะให้ความช่วยเหลือในระดับที่แตกต่างกัน เช่น ช่วยทั้งหมด, ช่วยบางส่วน, หรือช่วยแก้ไขภาษาผู้เรียนสามารถฝึกพูดได้ด้วยตนเอง ลองผิด ลองใหม่ และเรียนรู้ผ่านการโต้ตอบกับ AI อย่างเป็นธรรมชาติ เครื่องมือที่ใช้ในปัจจุบันคือ GPT Voice Model และมีแผนจะเพิ่มเครื่องมืออื่น ๆ ในอนาคต

การนำผลงานไปใช้จริงกับนักศึกษา

ผลงานถูกนำไปทดลองใช้กับนักศึกษา และใช้เป็นเครื่องมือเสริมการเรียนรู้ควบคู่กับการเรียนการสอนปกติ นักศึกษาสามารถเข้าถึงการฝึกพูดได้ทุกที่ทุกเวลา โดยไม่จำกัดบริบทของห้องเรียน บุคลากรและนักศึกษาให้ข้อเสนอแนะว่า AI เป็นเพื่อนคู่หูที่ดีในการฝึกพูด กระตุ้นให้ผู้ใช้มีความกล้าที่จะไปลองฝึกพูดกับคนจริงต่อไป

ข้อค้นพบที่สำคัญ

ข้อค้นพบสำคัญคือ การมองหาปัญหาและใช้เทคโนโลยีมาช่วยสนับสนุน โดยทีมเล่าว่า จุดเริ่มต้นของโครงการนั้นมาจากการที่ทีมงานได้ศึกษาและทำความเข้าใจความสามารถของ AI มานานกว่า 2 ปี ทำให้เห็นโอกาสในการประยุกต์ใช้ AI ในด้านเสียงและการให้คำแนะนำ การออกแบบ Prompt ที่ดีคือหัวใจของการเรียนรู้ หากออกแบบได้เหมาะสม AI จะไม่ใช่เพียงเครื่องมือ แต่จะกลายเป็น “พื้นที่ฝึกฝน” ที่ช่วยปลดล็อกศักยภาพการสื่อสารของผู้เรียนได้อย่างแท้จริง

ผู้ให้ข้อมูล : ดร.พนิตพิมพ์ โศจิศิริกุล, กุลกานต์ สุทธิดารา, อาทิตยา บินฮาซัน และอลิษา แสงวิมาน

ดาวน์โหลดเพื่อดูเพิ่มเติม

Series : Show&Share2026

ผู้เรียบเรียง : นางสาวอารยา ศรีบัวบาน