แรงบันดาลใจและโจทย์สำคัญสู่การสร้างผลงาน

การขับเคลื่อนการเรียนรู้ตลอดชีวิต (Lifelong Learning) ของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี (มจธ.) กับการเปิดหลักสูตร Non-Degree ทำให้ผู้เรียน “มองเห็นและเข้าใจเส้นทางการเรียนรู้ของตนเอง” โดยการเรียนรู้ด้วยตนเองนั้นผู้สมัครภายนอกและบุคคลทั่วไปมักจะประสบปัญหาในการสมัครและลงทะเบียนหลักสูตร Non-Degree ขาดเจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษา ทำให้ไม่สามารถศึกษาข้อมูลได้ด้วยตัวเอง อีกทั้งความหลากหลายของหลักสูตรและระเบียบภายในมหาวิทยาลัยทำให้เกิดความซับซ้อนในการสร้างความเข้าใจให้กับคนภายนอก ผลงาน Learner Journey สำหรับ Non-Degree จึงเกิดขึ้นจากความพยายามในการบูรณาการการทำงานของหลายส่วนงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสื่อสารเส้นทางการเรียนรู้ Lifelong Learning ของ มจธ. ให้ผู้เรียนเข้าใจอย่างเป็นระบบ ครอบคลุมทั้งระบบรับสมัคร ระบบการจัดการเรียนการสอน ระบบการเงิน และผลลัพธ์ที่ผู้เรียนจะได้รับจากการเลือกเรียนรู้ต่อเนื่องในหลักสูตร Non-Degree ที่หลากหลาย โดยไม่จำกัดช่วงวัย โดยแนวทางของโครงการนี้ ได้แก่

• มีเป้าหมายเพื่อให้ผู้เรียนเห็นภาพรวมตั้งแต่ต้นจนจบ ตั้งแต่การลงทะเบียน, การชำระเงิน, การเรียน, สิ่งที่จะได้รับหลังเรียน (เช่น Credit Bank หรือใบรับรอง), ไปจนถึงขั้นตอนการขอเงินคืน
• นำเสนอ "Learner Journey" ในรูปแบบโปสเตอร์และแอนิเมชัน/วิดีโอ เพื่อให้ผู้เรียนเลือกศึกษาตามความสะดวก และสามารถทำตามขั้นตอนได้ด้วยตนเอง
• ทีมงานยังคงศึกษาและรวบรวมข้อมูลปัญหาเกี่ยวกับระบบและระเบียบต่างๆ ที่พบในระหว่างการดำเนินการ และให้ข้อเสนอแนะกลับไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงแก้ไข

บทเรียนและข้อค้นพบที่สำคัญ

ข้อค้นพบสำคัญคือ การสร้าง Learner Journey แบบองค์รวมต้องเผชิญข้อจำกัดจากความแตกต่างของบริบทการทำงานในแต่ละคณะและหน่วยงาน รวมถึงระบบเดิมที่ยังไม่รองรับความต้องการเฉพาะได้ครบถ้วน อย่างไรก็ตาม การเริ่มต้นสร้างภาพรวมร่วมกันช่วยให้มหาวิทยาลัยมองเห็นทิศทางการพัฒนาระบบสนับสนุนผู้เรียนได้ชัดเจนขึ้น และเป็นก้าวสำคัญสู่การสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ตลอดชีวิตที่เชื่อมโยง เป็นระบบ และยั่งยืนสำหรับผู้เรียนทุกช่วงวัย

ผู้ให้ข้อมูล : วรานนท์ วิเชียรวรกมล และยุทธศักดิ์ งามแสง

ดาวน์โหลดเพื่อดูเพิ่มเติม

Series : Show&Share2026

ผู้เรียบเรียง : นางสาวอารยา ศรีบัวบาน