ทำความรู้จัก Cloud Security Basics: ก้าวแรกสู่การปกป้องข้อมูลในโลกคลาวด์

“There are two types of companies: those that have been hacked, and those who don’t yet know they have been hacked.”

“บริษัทนั้น มีอยู่ด้วยกัน 2 ประเภท คือบริษัทที่ถูกแฮ็กไปแล้ว กับบริษัทที่ยังไม่รู้ว่าตัวเองถูกแฮ็ก”

— John Chambers

           ประโยคดังกล่าวของ John Chambers อดีตผู้บริหารของ Cisco บริษัทเทคโนโลยีขั้นสูง ที่บ่งบอกบอกว่าภัยคุกคามทางไซเบอร์นั้น สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน แม้จะรู้ตัว หรือไม่รู้ตัวก็ตาม เมื่อบทความนี้จะพูดถึงระบบคลาวด์ ก็ย่อมที่ต้องรู้เรื่องความรัดกุมของการป้องกันที่ดีเสมอ

           ในยุคสังคมดิจิทัลที่การทำงานและการใช้ชีวิตประจำวันผูกพันกับเทคโนโลยี “คลาวด์” (Cloud) ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งที่เราแทบจะขาดมันไปไม่ได้เลย ไม่ว่าจะเป็นการเก็บภาพความประทับใจไว้ใน Google Drive การทำงานขององค์กรผ่าน Microsoft 365 หรือการใช้แอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่บรเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทเทคโนโลยี การเก็บและประมวลผลข้อมูลเหล่านี้ล้วนเกิดขึ้นบนคลาวด์ แต่เมื่อข้อมูลเราอยู่ “บนฟ้า” หรือในเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ ปัญหาสำคัญที่ตามมาก็คือ ความปลอดภัยของข้อมูล (Cloud Security) นั่นเอง

           โดยทความชิ้นนี้ที่ข้าฯ เขียนขึ้น ก็คาดหวังว่าอย่างน้อยจะให้ผู้อ่านได้เข้ามารู้จักกับแนวคิดพื้นฐานเรื่อง Cloud Security ในภาษาที่พอจะเข้าใจได้อย่างปุถุชนแบบเราๆ พร้อมแนวทางต่อยอดให้เป็น Hard Skill สำหรับใครที่หวังจะไปเอาดีทางด้านนี้ต่อ

รู้จัก Cloud Security ?

           ดังที่ทราบโดยทั่วกัน ว่าข้อดีของการใช้ระบบ คลาวด์ คือ ประหยัดค่าใช้จ่าย ขยายระบบได้ง่าย และสะดวกต่อการทำงานแบบออนไลน์ แต่เมื่อข้อมูลและการทำงานของเราย้ายไปอยู่กับผู้ให้บริการ ความปลอดภัยจึงกลายเป็นเรื่องใหญ่ที่ต้องมาให้ความสำคัญ เพราะมีข้อผิดพลาดขึ้น อาจทำให้ข้อมูลรั่วไหล สูญหาย หรือถูกโจมตีโดยแฮกเกอร์ได้

พูดถึง Cloud Security หรือ ระบบความปลอดภัยบนคลาวด์ คือกระบวนการและเทคโนโลยีที่ใช้ในการปกป้องข้อมูล ระบบ และแอปพลิเคชันต่างๆ จากภัยคุกคามทางไซเบอร์ การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและการรั่วไหลของข้อมูล โดยจะมีการรักษาความปลอดภัยที่หลากหลายด้าน เช่น การควบคุมการเข้าถึง การเข้ารหัสข้อมูล ระบบ Firewall เพื่อให้ข้อมูลมีความปลอดภัยตามมาตรฐาน

           ด้วยเหตุนี้ ความสำคัญของ Cloud Security มีมากขึ้นเรื่อยๆ ในยุคที่องค์กรจำนวนไม่น้อยย้ายระบบไปอยู่บนคลาวด์ ซึ่งมักเป็นข้อมูลที่มีความสำคัญ เช่น ฐานข้อมูลลูกค้า ข้อมูลการเงิน หรือข้อมูลส่วนบุคคล การไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสข้อมูล ที่มีประสิทธิภาพหรือระบบควบคุมการเข้าถึงที่รัดกุม อาจเกิดการรั่วไหลของขอ้มูลหรือเปิดช่องให้สามารถขโมยข้อมูลสำคัญได้ง่าย

           Cloud Security ยังสามารถช่วยป้องกันการโจมตีจากภายนอกที่อาจเกิดความเสียหายทางธุรกิจได้ เช่น การโจมตี Ramsomwere, DDoS, Malware หรือ Phishing ที่อาจจะส่งผลให้เกิดผลกระทบดังนี้ ลูกค้าเข้าระบบไม่ได้ อาจทำให้เสียรายได้ และทำให้ความเชื่อมั่นของลูกค้าลดลง

องค์ประกอบสำคัญที่น่ารู้จักไว้เบื้องต้น

           เพื่อให้ระบบคลาวด์มีความปลอดภัย และเพื่อเป็นหัวข้อสำหรับผู้อ่านคนใดที่อยากศึกษาองค์ประกอบเหล่านี้ต่อ เช่น

           - Identity and Access Management (IAM) : การควบคุมว่า ใคร สามารถเข้าถึงข้อมูล หรือทรัพยากรใดได้บ้าง

           - Encryption (การเข้ารหัส) : เปลี่ยนข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบที่อ่านไม่ได้โดยไม่มีรหัสถอด

           - Firewall และการป้องกันการโจมตี : ติดตั้งระบบตรวจสอบและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

           - Monotoring และ Logging : การตรวจสอบและบันทึกการใช้งานเพื่อตรวจจับความผิดปกติ

           - Backup และ Disaster Recovery : การสำรองข้อมูลและวางแผนกู้คืนเมื่อเกิดปัญหา

           พูดถึงตรงนี้ เพื่อไม่ให้เนื้อหายืดยาวจนเกินควร จึงไม่ได้ลงึกอะไรมากเท่าใดนัก เพราะตามที่ชี้แจงไปตั้งแต่แรกว่าเป็นการให้คนที่ไม่รู้อะไรเลย ได้มารู้จักในเบื้องต้นเพียงเท่านั้น ซึ่งความรู้ด้าน Cloud Security ถือเป็นทักษะที่ตลาดแรงงานค่อนข้างจะให้ความสำคัญ เพราะองค์จำนวนมาก ต้องพึ่งพา คลาวด์ การมีพื้นฐานด้านนี้จะทำให้โดดเด่นในสายงานไอทีหรือธุรกิจดิจิทัลได้       

           แม้ว่า Cloud Security อาจดูห่างเหินจากคนทั่วไปอยู่ระยะหนึ่ง แต่แท้จริงแล้วคือพื้นฐานที่ทุกคนควรปูทางความเข้าใจ เพราะชีวิตประจำวันและการทำงานสมัยนี้ล้วนเกี่ยวกับระบบเหล่านี้ทั้งสิ้น การเรียนรู้ตั้งแต่แนวคิดพื้นฐานจนถึงการใช้งานจริงจะช่วยให้สามารถสร้างความปลอดภัยให้ข้อมูลส่วนตัว พร้อมต่อยอดไปสู่อาชีพที่มีความต้องการสูงในตลาดแรงงาน

           ดังนั้นแล้ว การเข้าใจใน Cloud Security จึงไม่เพียงแต่ปกป้องใครเพียงเท่านั้น แต่เป็นการเปิดประตูสู่โอกาสใหม่ๆ ในสายงานดิจิทัลด้วย  

Reference

1 : Cisco. (n.d.). What Is a Cyberattack?. What Is a Cyberattack? - Most Common Types - Cisco

2 : Nipa.cloud. (31 March 2025). Cloud Security สิ่งสำคัญที่ทุกองค์กรใช้เพื่อเพิ่มความปลอดภัย. Cloud Security สิ่งสำคัญที่ทุกองค์กรใช้เพื่อเพิ่มความปลอดภัย

3 : Skyhigh Security. (ม.ป.ป.). Cloud Security คืออะไร. Cloud Security คืออะไร การป้องกันภัยคุกคาม - Skyhigh Security